Documentos legales de Oki

Versión 1 - Vigencia: 2 de abril de 2026

Política de contenido y reseñas de Oki

Esta Política regula el contenido que los usuarios publican en Oki, incluyendo reseñas, calificaciones, comentarios, fotografías, nombres de perfil, imágenes de perfil y demás contenido generado por usuarios.

1. Objetivo. Queremos que Oki sea una comunidad útil, auténtica y segura para descubrir restaurantes y compartir experiencias reales. Por eso exigimos que el contenido publicado sea respetuoso, veraz y compatible con esta Política.

2. Qué contenido puedes publicar. Puedes publicar contenido relacionado con tu experiencia, opiniones, fotografías y participación dentro de la app, siempre que sea tuyo o tengas autorización para usarlo, sea relevante para la funcionalidad donde lo publicas y respete a otras personas y a la comunidad.

3. Qué contenido está prohibido. No se permite publicar contenido que sea falso, engañoso o manipulado; corresponda a reseñas inventadas o no auténticas; promueva fraude, spam o manipulación de reputación; incluya insultos, acoso, amenazas o hostigamiento; contenga odio, discriminación o violencia; sea sexualmente explícito o inapropiado; vulnere la privacidad de terceros; infrinja derechos de autor, marcas, imagen u otros derechos; suplante a otra persona; incluya malware, enlaces maliciosos o prácticas abusivas; no tenga relación razonable con la funcionalidad usada; o infrinja la ley o estos Términos.

4. Reseñas auténticas. Las reseñas deben reflejar opiniones y experiencias genuinas. No está permitido publicar reseñas falsas o coordinadas, publicar reseñas a cambio de incentivos no informados, crear actividad artificial para mejorar o perjudicar la reputación de un restaurante o usuario, o duplicar contenido para manipular visibilidad. Oki puede limitar, ocultar o eliminar reseñas cuando existan indicios razonables de inautenticidad, manipulación o abuso.

5. Fotografías y contenido visual. Solo debes subir fotografías respecto de las cuales tengas derecho de uso. No subas contenido visual copiado sin permiso, íntimo o sensible sin autorización, ofensivo, explícito o ilegal, o engañoso o descontextualizado.

6. Moderación. Oki puede revisar contenido de forma manual, automatizada o mixta para detectar abusos, hacer cumplir esta Política y proteger la seguridad de usuarios y de la plataforma. Podemos ocultar contenido, eliminar contenido, limitar alcance o visibilidad, suspender funciones, y suspender o cerrar cuentas.

7. Reportes. Si detectas contenido o conducta que infrinja esta Política, puedes reportarlo a través de las herramientas disponibles en la app cuando existan, o escribiendo a contacto@todoestaoki.com. Oki podrá revisar el caso y tomar las medidas que estime razonables.

8. Medidas por incumplimiento. Ante incumplimientos, Oki podrá aplicar una o más de las siguientes medidas:

- advertencia
- eliminación de contenido
- restricción temporal de funciones
- suspensión temporal de cuenta
- cierre definitivo de cuenta
- bloqueo de futuras altas, cuando corresponda
La medida aplicada dependerá de la gravedad, reiteración, impacto y contexto del caso.

9. Licencia sobre contenido publicado. El usuario mantiene la propiedad sobre su contenido, pero al publicarlo en Oki otorga a Oki Club una licencia no exclusiva, gratuita y necesaria para alojarlo, mostrarlo, reproducirlo, adaptarlo y distribuirlo dentro de la app y su operación.

10. Reserva de criterio editorial y de comunidad. Oki se reserva el derecho de decidir, según criterios razonables de seguridad, autenticidad y comunidad, qué contenido puede mantenerse visible dentro de la plataforma. El hecho de que una publicación no infrinja la ley no obliga a Oki a mantenerla publicada.

11. Contacto. Para reportes o consultas relacionadas con contenido, escríbenos a contacto@todoestaoki.com.